Sigma Klima Servisi
Sigma tablosunda dikkat çeken iki şey var. Birincisi **koruma kodlarının ayrıntılı olması**: aşırı gerilim, düşük gerilim, basınç, AC koruma, DC koruma ayrı ayrı kodlanmış. Yani cihaz kendini ned…
Sigma Servis olarak garanti kapsamı dışında kalan cihazlara bakıyoruz — klima. Telefonda ön değerlendirme yapıyor, gerekiyorsa yerinde ölçümle tespit ediyoruz. Hattımıza 7/24 ulaşabilirsiniz.
Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri
Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.
Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.
Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.
Hattımız günün her saati açık; Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz.
Sigma markalı klima · klima bakımı ve belirti temelli teşhis cihazlarında hizmet veriyoruz — 2 ayrı cihaz grubu. Her grubun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.
Sigma tablosunda dikkat çeken iki şey var. Birincisi **koruma kodlarının ayrıntılı olması**: aşırı gerilim, düşük gerilim, basınç, AC koruma, DC koruma ayrı ayrı kodlanmış. Yani cihaz kendini ned…
Klimanın en sık şikâyetleri kod vermez. "Soğutmuyor", "hava zayıf geliyor", "su akıtıyor", "koku var" — bunların hiçbiri ekranda bir kod olarak görünmez ama hepsinin belirli bir kontrol sırası va…
Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.
Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.
Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.
Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.
Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.
Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.
Aydın ve tüm ilçelerinde Sigma cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.
Toplam 17 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.
Sigma cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.
Bu marka için kod tablosu yayımlamıyoruz. Bu tabloya en az iki bağımsız kaynağın örtüştüğü kodları aldık. İki grup bilerek dışarıda bırakıldı: **E6** için kaynaklarda yalnız "Reset" yazıyordu — bir arıza tarifi değil, çeviri artığı olma ihtimali yüksek. **E17–E19 ve F27** ise "yedek/rezerve" olarak geçiyor, yani kullanımda bir karşılığı yok.
| Kod | Anlamı | Kısa açıklama |
|---|---|---|
| E16 | Toz tutucu modülünde toz birikimi | ⭐ Bu bir arıza değil, bir temizlik hatırlatmasıdır: elektrostatik toz tutucu modülünde toz birikmiş ve verimi düşmüş. |
| E5 | Soğutmada buzlanma | Buharlaştırıcı üzerinde buzlanma algılandı ve cihaz kendini korumaya aldı. |
| F4 | Kompresörde aşırı ısınma | Kompresör güvenli sıcaklığın üstüne çıktı ve koruma devreye girdi. Dış ünite LED'i 4 kez yanıp söner. |
| E14 | İç fan motoru arızası | İç ünite fan motoru dönmüyor ya da beklenen devirde dönmüyor. |
| F20 | Basınç koruması | Soğutucu devresindeki basınç güvenli aralığın dışına çıktı ve koruma devreye girdi. |
| E7 | İç–dış ünite iletişim arızası | İki ünite arasındaki veri hattı kesildi. |
**E iç ünite, F dış ünite.** Dış ünite kodları ayrıca kart üzerindeki LED'in yanıp sönme sayısıyla da gösterilir — ama ⚠ **yanıp sönme sayısı kod numarasıy…
En çok sorulan Sigma arızaları ve kısa cevapları.
Hayır — ve bu kod tabloda özel bir yerde duruyor. E16 bir arıza değil, bir temizlik hatırlatmasıdır: elektrostatik toz tutucu modülünde toz birikmiş ve verimi düşmüş. Modül temizlendiğinde kod kalkar. Cihaz soğutmaya devam edebilir; etkilenen şey hava filtreleme performansıdır.
Havadaki toz ve partikülleri elektrikle yükleyip tutan bir filtreleme modülüdür ve her klimada bulunmaz. Normal filtre mekanik olarak eler; bu modül elektrostatik olarak çeker. Daha ince partikülleri tutabildiği için hava kalitesi açısından fark yaratır. Ama tuttuğu tozu üzerinde biriktirir ve düzenli temizlik ister — E16 tam olarak bunu söylüyor.
Temizlik yöntemi modele göre değişir; kılavuza bakın. Emin değilseniz servise bırakın — bu modül yüksek gerilim taşır ve E12 kodu da tam olarak o yüksek gerilimli devrenin arızasını bildirir. Cihazı açmadan yapılabilecek bir işlem değilse zorlamayın.
E5 buzlanma korumasının devreye girdiğini bildirir. En sık sebep kirli filtredir: hava akışı düşünce batarya aşırı soğur ve buzlanır. Filtreleri temizleyin ve cihazın buzunun erimesini bekleyin. Buzlanmış bir cihazı çalıştırmaya devam etmeyin — sıvı hâldeki akışkan kompresöre ulaşabilir ve bu, en pahalı arızaya yol açar. Filtre temizken buzlanma sürüyorsa soğutucu akışkan miktarı ölçülür.
Sayın ama dikkatli olun: **yanıp sönme sayısı kod numarasıyla aynı değildir.** Örneğin F4 kodunda LED 4 kez yanıp söner (uyumlu), ama F12 kodunda 7 kez, F21 kodunda 2 kez, F11 kodunda 10 ya da 13 kez yanıp söner. Yani sayıdan kodu tahmin etmeye çalışmayın. Sayıyı olduğu gibi not alın ve telefonda söyleyin — iç ünite ekranını okuyamadığınız durumlarda bu bilgi işe yarıyor.
F4 kompresörün aşırı ısındığını ve korumanın devreye girdiğini bildirir. Cihazı tekrar tekrar başlatmayın — koruma bir sebeple devreye giriyor ve her tekrar kompresörü biraz daha yoruyor. İlk bakılacak yer dış ünite peteği ve etrafındaki hava akışıdır: ısı atılamadığında kompresör ısınır. Petek temizliği bu kodun en sık çözümüdür.
Ayrıntılı kodlanmış olması bir avantaj. Aşırı gerilim (F18), düşük gerilim (F19), basınç (F20), AC koruma (F22) ayrı ayrı kodlanmış — yani cihaz kendini neden durdurduğunu tam olarak söylüyor. "Bir sorun var" değil, "gerilim düşük" ya da "basınç koruması devrede" diyor. Bu, teşhisi doğrudan kısaltıyor ve gereksiz parça değişimini önlüyor.
E14 iç fan motorunun dönmediğini ya da beklenen devirde dönmediğini bildirir ve belirtiniz tam olarak bunu anlatıyor. Önce filtreleri kontrol edin — aşırı kirli filtre fanı zorlayabilir. Bunlar temizken fan motoru, sürücüsü ve devir geri bildirimi ölçülür. Turbin üzerine biriken toz-yağ tabakası da debiyi düşürür ve temizlikle geri kazanılır.
İncelediğimiz kaynaklarda bu kodun karşılığında yalnız "Reset" yazıyordu — bu bir arıza tarifi değil ve büyük ihtimalle çeviri artığı. Ne olduğunu doğrulayamadığımız için tabloya almadık. Aynı sebeple E17–E19 ve F27 kodlarını da yazmadık; kaynaklarda "yedek/rezerve" olarak geçiyorlar, yani kullanımda bir karşılıkları yok.
Bu sayfa Sigma klima ürünlerini kapsar.
Servis Ara, Aydın'de 17 yıldır beyaz eşya, klima ve ısıtma cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla Aydın'in 17 ilçesinin tamamına gidiyoruz.
Sigma Servis; Sigma marka klimalarda arıza tespiti, onarım ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz, arıza bildirimini 7/24 alıyoruz.
Sigma kod tablosunda iki şey dikkat çekiyor. Birincisi koruma kodlarının ayrıntılı olması: aşırı gerilim, düşük gerilim, basınç ve akım korumaları ayrı ayrı kodlanmış, yani cihaz kendini neden durdurduğunu tam olarak söylüyor. İkincisi elektrostatik toz tutucu modülünün kendi kodları — ve bunlardan E16 bir arıza değil, bir temizlik hatırlatması. İki kodu ise bilerek yazmadık: E6'nın karşılığında kaynaklarda yalnız "Reset" yazıyordu ve bu bir arıza tarifi değil; E17–E19 ile F27 ise "yedek" olarak geçiyor.
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:
Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.
Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.
Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.
Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.
Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.
Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.
Sigma cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.
Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.
Sık karşılaşılan Sigma arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.
Arıza kodları genelde bozulan bir parçayı gösterir. Sigma tablosunda ise bir kod var ki hiçbir şey bozulmamış olduğunu söylüyor: E16.…
Bazen iç ünitenin ekranı okunmuyor, kumanda çalışmıyor ya da cihaz tamamen sessiz. Böyle durumlarda dış ünite ikinci bir bilgi kaynağı sunuyor: kart üzerindeki LED.…
Birçok klimada "koruma devrede" anlamına gelen tek bir kod bulunur. Cihaz durur, kod verir, ama neden durduğunu söylemez. Teknisyen sırayla her ihtimali eler.…
Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.
Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri (17 ilçe). İlçe listesini gör →
Ararken nelere dikkat edilmeli →